大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装修家居家电怎么选售后的问题,于是小编就整理了3个相关介绍装修家居家电怎么选售后的解答,让我们一起看看吧。
买电器京东和淘宝对比,当然是京东自营售后好。
淘宝有的会让你自费寄回去维修,有的给你报销邮费维修(极少)。
京东自营的会上门收走,甚至有可能给你换新,一次换新后还出这毛病,你用了很长时间的东西甚至可能给你原价退货(均亲历)。
淘宝那个水平,甚至个别的跟拼多多一个水平。
选择公司产品和选择产品售后服务一样重要,首先我要看公司的产品是否符合我的要求?不符合客户的要求,直接就pass掉,满意了,然后再看产品的其他条件,那么售后服务质量就是最重要的一条,如果售后服务质量跟不上,那么即使产品再好,也不能要
我以为选择产品售后服务最为重要。生活中就有这样的例子,这是我的亲身经历:一个朋友在卖海尔、格力牌的空调,家里刚好缺空调,由于他住对门,再说海尔也是几十年的老牌子了,不买也不好看,然后用了一段时间,坏了,找他,他却不会修,说让我们给出厂家打电话,最近的修理离我们家都要50公里,打电话了,人也来了,但是没两天又坏了,人说少零件了,让我们自己装配上就可以,那如果我们要是会拆会装的话,还至于打电话费劲吗?
后来家里要买热水器,我死活不同意从他那里买了,在附近家电买的,然后人家上门安装,用的时候发现有点漏电,给人打电话,不到两分钟就过来帮我们修好了。
售后很重要,宁愿买贵,也要保质保量,谁也不清楚什么时候东西会坏,重要的是会修理,简简单单的事非要大动干戈就不好了!
选择公司产品没有选择售后服务重要。因为大型商品必须要有良好的售后服务,这样消费者才会没有后顾之忧,一般大型商品是不能随便移动,而且几个人也拿不动,如果卖家不保修的话,自己叫人上门修理费用会非常高,这样下来维修几次的成本就可以买一个新产品了,所以售后服务非常重要。
大家觉得售后服务重要吗?相信我们的答案都是肯定的,而且两者都重要。良好的售后服务不但可以让客户更加信任你,认可你,而且还会对产品或者服务产生复购率。顾客给予好的口碑如同一个无形的广告,为产品做宣传,为品牌做宣传,比自己说100遍自己的好不如客户的一个肯定来得更直接。
售前、售中是产品打开渠道的前奏,而良好的售后服务更能让我们的优质产品大放光彩,同质的产品在售后服务态度上就会产生差异化。生活中的衣食住行都离不开消费,离不开服务,我们都是一个消费者,都有自己的消费习惯,但不管怎样,都会首选有良好信誉和口碑的商家消费。
家电维修售后部便宜,但是只限制于还没有过保修期的家电,这样在保修期只需要付给维修成本即可,不需要付给服务费,如果已经过了保修期的家电,还是在修理店维修比较便宜一点,家电售后部主要是为保修期内的家电维修服务,不会维修质保过期的家电。
这个要看你的家电是否在保质期内,在保质期内当然选择家电售后维修部门,不在保修期内,一般就选择维修店,相对而言,会便宜一点,现在大部分的家电质量都很好,真的出现问题的话,如果经济条件允许的话,可以选择把充电器在家电给卖掉,再买台新的,这样也花不了多钱,真的需要维修的话,也要货比三家,因为维修店监管并不是很到位,有很多坑蒙拐骗的。
到此,以上就是小编对于装修家居家电怎么选售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于装修家居家电怎么选售后的3点解答对大家有用。