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线下家居装饰店,线下家居装饰店有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于线下家居装饰店的问题,于是小编就整理了2个相关介绍线下家居装饰店的解答,让我们一起看看吧。

线下的智能家居店该怎么做?

线下实体店主要提供体验与产品的安装、售后服务,以点带面,发挥实体优势,弥补产品在线上缺失。具体怎么做?设计产品、营销等问题太大,选择合适的品牌合作,结合互联网+,小智能为主,全屋智能化方案为辅。

线下家居装饰店,线下家居装饰店有哪些

准备在网上开家具店,怎么解决线下家具安装的问题?

首先感谢受邀回答

其实对于网上开店,尤其是开家具店我个人是持不看好态度的。

原因有三:

1、家具在社会消费品分类中属于持久耐用消费品类,它具有大件、耐用、不会存在频繁消费新旧更替的商业行为。

2、线下家具实体店成熟的销售、配送、安装体系,对网上家居店的销售无疑也是巨大的冲击。

3、无法对家具实物有一个视觉和触觉上直观的感觉,我觉得这对于几乎完全依赖主观感受和认知的家具行当来说,没有线下的体验门店的网店无疑是影响和减低消费者购买体验度最重要的不利因素。

这只是几个宏观的缺陷,其他的涉及到的售后保养甚至退货等细节也是不容忽视的问题存在。

这是我回答问题之前的一些个人看法,但也仅仅只是一家之言,毕竟现在是一个经济大发展的社会,困难与机遇并存,网店作为经济生活中的有益补充自然有其存在的优势。

因此我们现在还是言归正传吧——如何解决线下家具的安装问题。

线下安装问题,首先要有网络覆盖,也就是说,需要在当地有门店,或者有服务网点;如果这两个都没有,可以委托当地的物流公司运输,但是不能包安装;家具是大件商品,运输需要通过物流不是快递,所以,开家具类的网店,首先要找一些靠谱的物流公司进行合作,因为家具很沉重,有的全实木家具很贵重,搬运时稍不注意,就能磕坏,出现售后问题时,商家和客服都会受到损失,而物流公司缺很少负责;雇佣安装师傅,也需要有相应的职业道德,除了安装技能外,还要懂得礼貌和服务的态度、着装等;因为网店面对的是全国的顾客,安装师傅不专业,服务不好,顾客的体验就不好,很容易给你造成差评;

光明家具在全国有2000多家门店,但是能送货上门安装的地方,大约也就是1800城左右(含区县乡镇),所以网店销售家具,除了家具的质量和服务,就是看售后了;还有家具运输时间一般比较长,所以在设置网店相关选项时,应该提醒顾客,避免投诉引起店铺扣分;

注意着装,统一工作服,进门要穿鞋套

安装时,地面要铺好隔离物,例如毛毡或者塑纸等,避免散落的五金配件划伤地面与家具

离开时,要为顾客打扫房间,整理干净;

搬运时要注意避免磕碰

我来说说我的经历,以供参考。

我是做网店的,因为了解,所以多了一份勇气,所以家里的马桶油烟机,窗帘沙发家具,甚至装修用的瓷砖都是在网上买的,现在就来说说家具的经历。

家具是买的L式,买了2回,第一回买的是床和沙发,沙发上有些污渍,最后补偿了30元。

第二回买了茶几电视柜,还是那个配送商,装好以后,发现有几处缝隙,几处掉漆,板面有划痕,联系客服后,派人来修复,最后那个板面由于不好修复,最后协商补偿200元,过了几天,发现板面起皮了,联系客服,派人来修复,修复过后很不满意,再次联系客服,同意更换面板,最后还是那个配送商更换了面板。

然后我就和配送商闲聊,地处四线城市,配送商有2台车,专送L式,每天市里能送5家吧,只有提成4个点,售后费用自己承担(比如那个板面修复)。

总结了一下,在网上开家具店,款式得新颖,价格肯定得比实体便宜,质量还要好,最主要是服务要到位,售后要及时,所以说自己要预留足够多的利润,并不一定非要在网上做到价格最低,毕竟网上买大件人们还是愿意多花点小钱,买的就是放心。

谢谢观赏。

首先,我认为一般零售家具在网上的销量不会太好,因为现在网络平台上的家具很大一部分都是厂家直销,在价格上也很有性价比,同时也多为批发价。

再者,现在多数家具都是散件,需要客户自己安装,可是多数用户可能不具备自己安装的条件,那怎么解决线下安装的难题呢?我个人建意有以下几点。

一,比如可以在万师傅网站上选择客户所在地的安装师傅上门安装。

二,可以做个有插图的安装说明书。

三,可以做一个安装过程的视频,提供下载,或刻个小盘送给客户。



四,可以提供一些必要的安装工具给客户。

客户就是上帝,质量第一,我认为做好以上四点,解决线下安装这块就不是个问题。

到此,以上就是小编对于线下家居装饰店的问题就介绍到这了,希望介绍关于线下家居装饰店的2点解答对大家有用。

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