大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家居设计直播团购的问题,于是小编就整理了1个相关介绍家居设计直播团购的解答,让我们一起看看吧。
家居行业范畴十分广泛,装修、家具都属于这个领域。目前还衍生出来定制家居、智能家居、前装市场和后装市场。家居每个业态面对的用户需求不尽相同,营销方式也不太一样。但基于社区商业的社区团购,与基于社区居家的家居行业,用户群体有所交叉,社区团购的流量会对家居行业有一定的帮助。
第一,社区团购内涵、用户需求、流量形成基础
社区团购由社区团购平台、社区团长、社区居民三部分组成。团购平台负责产品、物流和售后。团长多有宝妈和社区便利店为主,也有极少数其他业态担任团长的,负责社群运营、商品发布和订单汇总、交易后的商品发送。社区居民通过社群小程序下单,平台最短时间内(一般次日)将商品配送到团长处。消费者自取或团长完成送货。对家居行业而言,目标用户就是社区居民,连接居民的是商品、社群、团长,这几点是流量形成的基础。
社区团购的产品体系构成主要是生鲜品类和家庭消费需求两大类别,其中生鲜类别占据80%的社区团购份额。这是社区居民实实在在的刚需,商品维度比较低,但消费频率很好,就是民生消费品领域为主。这种生活需求与家居行业业务差别较大,家居消费需求周期较长,这是用户需求存在差异性。
第二,社区团购营销应该如何为家居行业引流
社区团购产生流量的地方由社群和社区团长两部分,这是消费者光顾和接触的地方。团长在社群运维的时候,要将产品发布到社群内,这时会产生流量,如果消费者完成小程序支付就完成了转化。社区团长主要是宝妈或者便利店主,团长送货直接面对消费者。居民消费者自提,有很大可能是到便利店,这时便利店就成了团购流量形成的地方。
既然社群和团长是流量出现的地方,就需要借助这两部分构建家居行业消费场景。家居行业最应该做的是线下体验,到装修样板间、智能家居体验店、定制家居体验店去。眼见为实,体验为王是最直观的,如果能到店就完成了引流。
消费场景构建是要遵循“线上引流,到店体验、后续成交、服务支持”的逻辑。因此,在团购社群内将家居的业务和产品植入小程序,或者阶段性的宣传,是构建家居入口场景的一种方法,方法可以多种设计,但频率要设置好,不要喧宾夺主。与便利店也可以合作,设置扫码关注,小赠品发放等引流方法。将潜在用户圈到自己社群,在进行后续引流到店。这个需要家居从业者自己设计,碰触消费者情感需求。
第三,社区团购对家居行业引流价值有限
首先,社区团购运营的核心是优质的供应链和精细化运营能力,对团长和消费者的吸引力就是质优价廉的商品,其他都不是重点。家居行业的确也是民生刚需,但装修、家具、家电和智能家居,都不是高频率产品,也不是社区居民日常生活必需品。每一个家庭的生活节奏和需求节点是不同的,并不会在同一时期有一样的需求,如何从中筛选有需求的目标客用户是重点。
其次,家居行业引流需要多个社群植入消费场景,才能形成比较大的伪用户基数,最后通过营销技法筛选目标用户,需要全渠道引流方案和方法。社区门前地推、房屋中介合作、社区异业联盟都是选项。
借助社区团购给家居行业引流,其实就是构建家居行业的消费场景,场景的核心是跨界连接,无论如何,极致的产品、只挑对的人、做好社群运营是引流直至转化成功的根本。
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